전화응대 교육



특 징

고객에게 우리 회사의 첫 이미지인 전화업무, 고객 첫 접점인 전화응대 교육을 배워봅니다. 전화대면의 특성을 알아보고 좀 정확한 의미를 오해없이 전달 할 수 있도록 교육 합니다. 올바른 전화응대법으로 고객에게 좋은 이미지를 심어주고,  고객을 우리 매장을 방문 할 수 있도록 합니다.


위에 내용을 기본으로 교육 전 컨설팅을 통해 시간, 내용, 방법 등 세부 내용은 조정 됩니다.