기본적으로 알아야하는 서비스 태도나 대화하는 법을 알아봅니다. 유용한 TIP을 제공하고 실습을 통해 참여도를 높이는 프로그램입니다.
위에 내용을 기본으로 교육 전 컨설팅을 통해 시간, 내용, 방법 등 세부 내용은 조정 됩니다.